Política de entrega

Você escolhe como receber o seu pedido na hora de finalizar a compra. Hoje são duas formas:

Retirada grátis na loja

Retire sem custo em Rua Henry Charles Potel, 587, Brasilândia, São Paulo – SP. Depois que o pagamento for confirmado, a gente separa o pedido e combina com você, pelo WhatsApp +55 11 97865-1990, o dia e o horário da retirada. Leve um documento com foto; se outra pessoa for retirar, avise antes pelo WhatsApp com o nome dela.

Entrega por 99 ou Uber

Para receber em casa, escolha a entrega por aplicativo. O valor da corrida depende da distância e é combinado pelo WhatsApp +55 11 97865-1990 antes do envio. Esse frete é pago à parte, direto para o aplicativo ou como a gente combinar, e não entra no valor pago no site.

Correios

Envio pelos Correios para todo o Brasil chega em breve, com o frete calculado pelo CEP na própria compra.

Quando o pedido sai

O pedido só é separado depois que o pagamento é confirmado. Pix costuma ser confirmado na hora; cartão, assim que a operadora aprovar. Se algum produto acabar no meio do caminho, a gente avisa e devolve o valor dele.

Conferindo o pedido

Ao receber, confira se a embalagem está fechada e se os produtos estão certos. Se algo vier errado ou com defeito, fale com a gente pelo WhatsApp +55 11 97865-1990. As regras de troca estão na política de trocas e devoluções.